2020-10-18 23:19+03:00

Tesla отказалась от политики 7-дневного безусловного возврата

Американская компания по производству электромобилей изменила условия покупки.

Илон Маск уже хвалился тем, что Tesla можно приобрести онлайн за две минуты и вернуть без вопросов через неделю, получив назад деньги в полном объёме. С сегодняшнего дня это правило больше не работает.

Tesla была известна довольно клиентоориентированной политикой приобретения и возврата электрокаров — купить себе новую машину на официальном портале можно было, по словам Илона Маска, всего за две минуты, причём с доставкой на дом. Если Tesla вдруг автомобиль новому владельцу не понравится, то его так же просто можно было возвратить назад в течение семи дней без объяснения причин, не потеряв ни доллара — цена электрокара возвращалась на карту в полном объёме. Но фанаты бренда заметили, что Tesla отменила 7-дневную политику безусловного возврата.

Как пишет издание Electrek, упоминание о возможности возврата электрической модели в течение недели просто исчезло из условий договора покупки Tesla. Когда произошли данные изменения, неизвестно, равно как и причина отмены возврата. Похоже, минусы этой программы всё-таки перевесили плюсы или же политика безусловного возврата обходилась компании слишком дорого. Теперь всем, кто пожелает вернуть свой автомобиль, придётся обращаться в службу клиентской поддержки Tesla с официальной претензией.