2020-12-10 13:29+03:00

Владельцев BMW снова просят заплатить за Apple CarPlay

Мы привыкли к тому, что Apple CarPlay предлагается как бесплатная стандартная технология в современных автомобилях, поэтому BMW подверглась сильной критике, когда решила взимать абонентскую плату в размере 300 долларов за использование Apple CarPlay.

Первоначально BMW взимала плату в размере 300 долларов (22 тысячи рублей) с владельцев моделей 2019 и 2020 годов, таких как 7-Series и X7, оснащенных навигационной системой. Затем BMW предложила более дешевую плату в размере 80 долларов (5,9 тыс. рублей) за годовую подписку или 300 долларов за 240 месяцев. После негативной реакции клиентов BMW в конечном итоге отказалась от этих пакетов подписки и добавила бесплатную поддержку Apple CarPlay, как и большинство других автопроизводителей.

К сожалению, многие владельцы BMW столкнулись с новой проблемой с поддержкой Apple CarPlay BMW. Несколько клиентов сообщили, что Apple CarPlay больше не работает. Что еще хуже, другим сказали, что им нужно платить за услугу при проверке статуса сервиса в Интернете, когда она должна быть бесплатной. Между тем, проблема возникла не с Apple CarPlay, а со службой BMW ConnectedDrive, которая позволяет пользователям подключать устройства и получать доступ к Apple CarPlay на iPhone по беспроводной сети.

«Я разговаривал с торговым представителем, и подтвержденные проблемы продолжаются. Он попросил меня проверить веб-сайт клиентского портала, на котором есть машина и вся информация / приложения, где видно, что я подписан на CarPlay. Он сказал, что некоторые люди, которые лишились этой функции, внезапно получили сообщение, что они должны заплатить за приложение, а некоторые, как я, все еще имеют действующую подписку», — написал на Reddit пользователь, столкнувшийся с проблемой.

С тех пор BMW восстановила все подключенные службы, поэтому Apple CarPlay теперь должна работать на всех моделях BMW без каких-либо проблем, но подобная системная ошибка не должна приводить к повторной активации подписок. Если вам по-прежнему предлагают оплатить услугу, рекомендуется обратиться к местному дилеру BMW. Будем надеяться, что в ближайшее время будет выпущено беспроводное обновление программного обеспечения, которое предотвратит повторение этого и положит конец «фиаско BMW Apple CarPlay» раз и навсегда.