2021-07-15 10:33+03:00

Ford даст скидку в Австралии на Mustang Mach 1 из-за опечатки в брошюре

Запуск Mustang Mach 1 в Австралии прошел не так гладко, как хотелось бы, из-за ошибок, допущенными Ford в оригинальной версии брошюры о масл-каре. Так, местная модель рекламировалась с функциями, которых у нее просто не было, а именно с задними датчиками парковки, адаптивным круиз-контролем и дифференциалом повышенного трения Torsen.

После жалоб, поступивших от первых пользователей, Ford of Australia решил эту проблему, предложив три года бесплатного обслуживания. Однако этого оказалось недостаточно, поскольку американский автопроизводитель все еще подвергался критике за ошибочные рекламные материалы. Чтобы сгладить эту ситуацию, первым покупателям Mustang Mach 1, которые заказали автомобиль до того, как брошюра была опубликована, было сделано новое предложение.

Теперь клиенты имеют право на кэшбэк в размере 5400 австралийских долларов или около 300 тыс. рублей по актуальному курсу. В качестве альтернативы, эти первые 450 покупателей могут отменить свои заказы и получить от компании полный возврат средств.

Что касается тех, кто заказал Mustang Mach 1 после исправления ошибок в брошюре, Ford говорит, что они все еще могут воспользоваться трехлетним бесплатным обслуживанием и трековым днем. Однако они не имеют права на кэшбэк.

Программа техобслуживания Mach 1 состоит их трех посещений сервисной станции на пробегах 15000, 30000 и 45000 километров. Цена подобной подписки равна 1500 австралийских долларов (около 87 000 рублей по текущему курсу). Если учитывать количество запланированных продаж Mustang Mach 1 на местном авторынке, ошибка в рекламных материалах обернется Ford около миллиона австралийских долларов (примерно 57,8 миллиона рублей по текущему курсу).

Ford свяжется со всеми покупателями, которые разместили заказ на спортивный автомобиль до 29 апреля — дня, когда в брошюре была устранена реклама несуществующих функций. Стоит упомянуть, что Mustang Mach 1 для США имеет дифференциал повышенного трения Torsen при условии, что автомобиль оборудован механической коробкой передач.