2025-10-02 07:11+03:00

Mazda опять всех обогнала: бренд стал лучшим в рейтинге удовлетворенности клиентов J.D. Power

J.D. Power: Mazda второй год подряд оказывается любимым брендом в Японии

Компания Mazda Motor второй год подряд признаётся брендом с самым высоким рейтингом в сегменте массовых отечественных брендов в Японии по результатам исследования Japan Sales Satisfaction Index (SSI), проведённого компанией J.D. Power, мирового лидера в области изучения потребностей клиентов, консультационных услуг, данных и аналитики.

Отмечается, что общий показатель удовлетворённости Mazda вырос на 17 пунктов по сравнению с предыдущим исследованием. Компания получила самые высокие оценки по всем факторам в рамках сегмента: дилерские центры и поддержка, доставка, переговоры и процедура заключения договора.

Кроме того, Mazda заняла третье место в сегменте массовых отечественных брендов в Японии по результатам исследования Japan Customer Service Index (CSI) за 2025 год.