2026-01-14 15:03

Не Lada и не Toyota: кто стал самым любимым брендом в России

«Автостат» составил рейтинг автобрендов по индексу удовлетворенности

В России составлен свежий рейтинг автобрендов по индексу удовлетворенности владельцев. Исследование провело аналитическое агентство «Автостат», опросив около 2000 владельцев автомобилей 2020–2025 годов выпуска. В выборку вошли 14 самых продаваемых марок, официально представленных на российском рынке. Респонденты оценивали не только соответствие автомобиля ожиданиям после покупки, но и уровень доверия к дилерским центрам, качество сервисного обслуживания, доступность запчастей и общее впечатление от владения.

Итоговый индекс рассчитывался по 100-балльной шкале. Абсолютным лидером рейтинга стал бренд Li Auto (Lixiang), набравший 90,57 балла. Владельцы отметили высокий уровень комфорта, технологичность моделей и стабильную работу сервисной сети. Второе место занял Changan с результатом 86,34 балла, укрепивший позиции за счет расширения модельного ряда и улучшения клиентского сервиса.

Третью строчку занял премиальный бренд Voyah (85,05 балла), за ним расположился Geely с показателем 84,47 балла. Замкнул пятерку лидеров Chery, набравший 83,01 балла. Все эти бренды продемонстрировали высокий уровень доверия со стороны владельцев и стабильную оценку качества эксплуатации.

Примечательно, что в верхней части рейтинга оказались исключительно китайские марки, что подтверждает заметный сдвиг потребительских предпочтений на российском авторынке в последние годы. Результаты исследования наглядно показывают: для покупателя сегодня важны не только цена и оснащение, но и послепродажный опыт.

Китайские бренды сумели быстро адаптироваться к требованиям рынка и выстроить сервис, который устраивает владельцев. Именно поэтому индекс удовлетворенности становится для них ключевым конкурентным преимуществом.

Ранее появилась информация о том, что АвтоВАЗ планирует оснастить машины Lada системами ADAS.