09:33 11-04-2026

Citroën planira transformaciju s fokusom na kvalitet i servis

Citroën se nalazi u ključnoj fazi transformacije. U intervjuu, glavni izvršni direktor marke Xavier Chardon istakao je planove za vraćanje francuskog brenda na snažnu tržišnu poziciju, fokusirajući se na ključne vrijednosti: pristupačnost, udobnost i praktičnost. Prioritet je poboljšanje kvaliteta vozila već od početka proizvodnje.

Chardon je naveo da je novi Citroën C3 već postigao značajna poboljšanja u proizvodnji, što bi trebalo povećati povjerenje kupaca i dilera. Istovremeno, kompanija pokreće veliku reformu servisa. Citroën ima za cilj smanjiti vrijeme dijagnostike i ubrzati rješavanje tehničkih problema kroz proširenje podrške i povećanje broja stručnjaka.

Logistika rezervnih dijelova također će biti unapređena kako bi se minimiziralo vrijeme zastoja vozila u servisnim centrima. Ovi koraci osmišljeni su da ojačaju konkurentnost brenda, posebno u kontekstu brzog uspona kineskih proizvođača automobila.

Citroën nema namjeru da napusti svoj jedinstveni identitet. Umjesto toga, nastoji da spoji taj identitet sa većom brzinom razvoja i fleksibilnošću. Dugoročna strategija također uzima u obzir električna vozila i mikromobilnost, uključujući modele poput Ami, koji bi mogli igrati važnu ulogu u budućem urbanom transportu.

Brend se oslanja na ono što je uvijek bila njegova snaga: jednostavna, korisnička vozila. Ako se kvalitet zaista poboljša, Citroën bi se mogao vratiti među vodeće u svojoj klasi.