04:32 29-11-2025

Hromadná žaloba: Ford F-150 Lightning postrádá Forward Sensing System

Proti Fordu byla podána hromadná žaloba kvůli chybějícímu systému Forward Sensing System u některých vozů F-150 Lightning modelového roku 2024. Kupující tvrdí, že systém byl uveden na štítcích z výroby, ale ve skutečnosti ve vozech chybí. Funkce má řidiče varovat před překážkami a považuje se za klíčovou součást aktivní bezpečnosti. Jeden z žalobců uvedl, že vůz kupoval s očekáváním kompletní sady prvků a na problém přišel až poté, co na jaře obdržel dopis od Fordu.

Podle spisu firma chybu uznala, označila ji za překlep na štítku a majitelům nabídla odškodnění ve výši 100 dolarů. Protože pořízení srovnatelného řešení na trhu vyjde mnohem dráž, dotčení zákazníci považují nabídku za nepřiměřeně nízkou a tvrdí, že snižuje hodnotu vozu.

Přestože je pochybení oficiálně přiznáno, Ford nenavrhl další kompenzace ani náhradu za vnímaný pokles hodnoty. Jak sílí konkurence a kontrola kvality elektrických pick-upů je stále přísnější, podobné přešlapy mohou rychle oslabit důvěru kupujících—zvlášť když jde o bezpečnostní výbavu, kde se z prostého přeškrtnutého řádku snadno stává pocit nenaplněného slibu. Na papíře to vypadá jako drobnost, v provozu však právě takové prvky utvářejí pocit jistoty za volantem a ovlivňují, jak zákazník vnímá značku.