12:57 07-10-2025
Volvo přehodnocuje kartové klíče: u EX30 a EX90 bude hlavní mobilní aplikace
Volvo zvažuje, že se rozloučí s klíči ve formátu kreditní karty, které používají modely EX30 a EX90, a to po vlně stížností od majitelů. Systém nasazený od roku 2024 stavěl na kombinaci smartphonu a plastové karty pro odemykání a start, jenže spoustě uživatelů přišel neohrabaný a pomalý.
Šéf australského Volva Stephen Connor uvedl, že značka chce udělat z mobilní aplikace hlavní způsob přístupu k vozu a kartu ponechat jen jako zálohu. Zdůraznil, že firma se učí a průběžně přizpůsobuje a pokud bude zpětná vazba dál převážně negativní, přístup znovu přehodnotí. Záměr působí logicky, jenže u moderního elektromobilu se právem čeká, že telefon bude fungovat bez tření a bez prodlev.
U modelů EX30 a EX90 je nyní nutné kartu nejprve přiložit k madlu dveří a poté ji položit na plochu bezdrátového nabíjení. Právě tenhle dodatečný krok dráždí řadu řidičů, zvlášť rodiny, a kritiku schytala i samotná aplikace Volvo kvůli zásekům a pádům. V běžném provozu tak dvoukroková rutina snadno rozmělňuje slib prostého a rychlého bezklíčového ovládání — přesně ten moment, kdy se drobná prodleva promění v každodenní otravu.
Volvo říká, že připomínky bere vážně a v případě potřeby nasadí úpravy formou over-the-air aktualizací, bez návštěvy servisu. Zároveň připouští, že ne každá generace zákazníků je připravená přejít na čistě digitální klíče, přesto právě tímto směrem míří. Směr je daný; teď půjde o to, jak hladce se celý zážitek bude dál vyvíjet.