00:09 21-09-2025

Rückruf in den USA: Polestar 2 wegen Ausfall der Rückfahrkamera

Polestar hat in den USA einen Rückruf von 27.816 Fahrzeugen wegen eines Defekts an der Rückfahrkamera angekündigt. Nach Angaben der US-Verkehrssicherheitsbehörde NHTSA kann bei einigen Polestar 2 das Kamerabild ausbleiben, sobald der Rückwärtsgang eingelegt wird. Das erhöht das Unfallrisiko, weil beim Rangieren ein entscheidender Teil der Sicht nach hinten fehlt.

Betroffen sind bereits im US-Markt eingesetzte Polestar 2. Das Unternehmen teilt mit, dass an der Abhilfe gearbeitet wird: Händler spielen eine Software-Aktualisierung auf oder tauschen Hardware – für Besitzer kostenlos. Ein klarer Maßnahmenplan ist hilfreich; entscheidend bleibt, wie reibungslos die Servicebetriebe ihn umsetzen. In der Praxis prägt die Geschwindigkeit und Friktionsfreiheit einer Reparatur oft stärker den Eindruck der Marke als die Ursache selbst.

Polestar baut seine Präsenz in den USA weiter aus und tritt gegen Tesla sowie andere Hersteller von Elektroautos an. Gleichzeitig können umfangreiche Servicekampagnen das Vertrauen potenzieller Käufer belasten – gerade in einem hart umkämpften Markt. Wer schnell handelt und klar kommuniziert, begrenzt üblicherweise die Folgen; genau das erwarten Kundinnen und Kunden inzwischen von jeder E-Auto-Marke.