Mehr als nur Rabatt: BYD schenkt in Tschechien zehn Jahre Service

BYD bietet tschechischen Kunden bis zu zehn Jahre kostenlose Inspektionen und ein Jahr Gratis-Laden — ein Signal an die europäischen Konkurrenten.

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BYD hat sich für Europa einen Zug ausgedacht, der stärker wirkt als ein gewöhnlicher Rabatt. In Tschechien hat die Marke die Aktion 10+1 gestartet: E-Auto-Käufern werden bis zu zehn Jahre kostenlose Inspektionen und das erste Jahr regelmäßigen Ladens auf Rechnung des Herstellers versprochen.

Das Angebot gilt für BYD-Elektroautos in Tschechien mit Ausnahme des Dolphin Surf. Formal geht es um fünf Serviceinspektionen innerhalb von 120 Monaten oder bis 150 000 km — je nachdem, was zuerst eintritt. Für den Käufer mindert das die Sorge um den Besitz eines E-Autos: Der Wagen ist nicht nur auf dem Papier günstiger im Unterhalt, sondern bekommt einen klaren Service-Bonus für Jahre im Voraus.

Es gibt aber einen wichtigen Vorbehalt. Die Aktion deckt genau die vom Hersteller vorgeschriebenen Planinspektionen ab. Sie umfasst weder den Tausch von Verschleißteilen, Betriebsflüssigkeiten, Diagnose, Reparaturen noch andere Arbeiten außerhalb der regulären Wartung. Es ist also keine «rundum kostenlose Wartung», sondern lediglich die Streichung eines konkreten Kostenpostens.

Parallel treibt BYD in China eine noch aggressivere Idee voran: Für Fahrzeuge mit dem System God's Eye 5.0 verspricht die Marke die Übernahme von Schäden beim städtischen autonomen Fahren, wenn die Verantwortung für den Vorfall beim Autopiloten liegt. In Europa ist davon noch keine Rede, aber die Richtung ist klar: BYD verkauft nicht nur das Auto, sondern das Gefühl eines geringeren Risikos.

Für die europäische Konkurrenz ist das ein unangenehmes Signal. Mit Design und Tradition allein wird es immer schwieriger, gegen chinesische Marken zu argumentieren, wenn dem Käufer die Kosten für zehn Jahre Besitz im Voraus vorgerechnet werden.

A. Krivonosov