15:40 16-11-2025

BMW X5:n pehmeästi sulkeutuva ovi johti korvaustuomioon

New Yorkissa BMW X5:n omistaja voitti oikeusjutun autonvalmistajaa vastaan sen jälkeen, kun pehmeästi sulkeutuva ovi loukkasi hänen sormeaan. Hän menetti peukalonsa pään, kun käsi lepäsi oven pilarilla ja mekanismi veti oven kiinni. Vaikka tarkastus ei löytänyt teknistä vikaa, tuomioistuin katsoi, että BMW ei ollut varoittanut riskeistä riittävän selkeästi.

Pehmeästi sulkeutuva ovimekanismi esiteltiin ensimmäisen kerran Mercedes-Benz S-luokan W140-mallissa, ja siitä on tullut premium-autojen tunnusmerkki. Järjestelmä vetää oven kiinni ilman pamauttamista, mutta väärään paikkaan osuva käsi voi silti jäädä väliin. BMW:n mukaan ihmiset oppivat jo lapsena olemaan jättämättä sormia ovenrakoon, mutta valamiehistö näki tilanteen harhaanjohtamisena, koska olennaista tietoa oli jätetty kertomatta. Kun mukavuustoiminnot sulautuvat arkeen, ne muistuttavat vasta vastoinkäymisen hetkellä siitä, että ergonomia ja selkeät varoitukset ratkaisevat.

Valitus ei muuttanut lopputulosta: tuomioistuin viittasi kuluttajansuojalain rikkomiseen ja määräsi BMW:n maksamaan 1,9 miljoonaa dollaria korvauksena kivusta, kärsimyksestä ja menetetystä ansiosta. Tapaus alleviivaa selkeän periaatteen: tuttu luksusdetalji voi muuttua juridiseksi riskiksi, jos viestintä käyttäjälle jää vajaaksi — ja autoissa hienovaraiset mukavuudet ovat parhaimmillaan huomaamattomia, kunnes niiden rajat on tehtävä yhtä näkyviksi kuin itse ominaisuus.