11:08 01-10-2025

EA888 टर्बोचार्जर केस: VW–Audi मालिकों को 50% रिफंड और विस्तारित वारंटी

Volkswagen Group ने EA888 इंजन की पहली तीन पीढ़ियों के टर्बोचार्जर्स से जुड़ी अमेरिकी क्लास-एक्शन पर समझौते के लिए सहमति दे दी है. Audi और Volkswagen के वे मालिक जिन्होंने टर्बो की मरम्मत पर अपनी जेब से भुगतान किया था, उन्हें खर्च का अधिकतम 50% वापस मिल सकता है. कंपनी व्यापक खामी से इंकार करती है, लेकिन प्रतिपूर्ति और विस्तारित वारंटी की पेशकश कर रही है.

कार्यक्रम 2008–2024 मॉडल वर्ष की लोकप्रिय कारों को कवर करता है—इनमें Audi Q5, Q3, A4, TT और VW Golf, Jetta, Tiguan, Atlas आदि शामिल हैं. लाभ लेने के लिए यह साबित करना होगा कि मरम्मत 140,000 किमी के भीतर या 8.5 वर्ष की सेवा अवधि के भीतर हुई थी. कागज़ात में अगर एक्चुएटर (वेस्टगेट) की खराबी दर्ज हो, तो रिफंड 50% तक जाता है; अन्य स्थितियों में यह अधिकतम 40% तक सीमित है. आधिकारिक सर्विस नेटवर्क के बाहर कराई गई मरम्मत पर भी $3,580 तक की प्रतिपूर्ति संभव है.

EA888 की तीसरी पीढ़ी वाले वाहनों के मौजूदा मालिकों को विस्तारित वारंटी मिलती है: यह नवंबर 2025 तक या 140,000 किमी तक टर्बो मरम्मत की लागत का आधा भाग कवर करती है. पात्रता VIN के माध्यम से एक समर्पित सेवा या हॉटलाइन पर जाँची जा सकती है.

व्यावहारिक तौर पर, यह निपटारा कंपनी को किसी प्रणालीगत खामी को स्वीकार किए बिना भी ग्राहकों का बिल हल्का करने का सधा हुआ तरीका देता है. सीमाएँ साफ परिभाषित हैं—140,000 किमी, 8.5 वर्ष और स्वतंत्र कार्य के लिए $3,580 की सीमा—इसलिए व्यवस्थित दस्तावेज़ अहम रहेंगे. अतिरिक्त वारंटी सुरक्षा-जाल की तरह काम करती है, भले इसकी एक तय समय-सीमा हो. कुल मिलाकर, यह कदम उन मालिकों के लिए राहत बन सकता है जो मरम्मत पर खर्च नियंत्रित रखना चाहते हैं.