22:32 12-10-2025

General Motors का 'Shift to Park' सेटलमेंट: किन मॉडलों के मालिकों को कितना मुआवजा

General Motors ने ओहायो और टेनेसी के वाहन मालिकों द्वारा ‘Shift to Park’ समस्या पर दायर सामूहिक मुकदमे का निपटारा कर लिया है. गियर सेलेक्टर में खामी के कारण कुछ कारें Park मोड में सुरक्षित नहीं रह पाती थीं, और ड्राइवर इंजन बंद करने या दरवाजे लॉक करने में असमर्थ हो जाते थे.

अदालत ने उस समझौते को मंजूरी दी, जिसके तहत GM प्रभावित मॉडलों के मालिकों और लीज पर लेने वालों को मुआवजा देगा: 2017–2019 GMC Acadia, 2019 Chevrolet Blazer, 2016–2019 Chevrolet Malibu, 2018–2019 Chevrolet Traverse और 2016–2019 Chevrolet Volt.

ओहायो और टेनेसी के वे निवासी जिन्होंने वारंटी सेवा ली थी, उन्हें अधिकतम $500 तक का भुगतान मिल सकता है; साथ ही मरम्मत पर हुए खर्च की प्रतिपूर्ति $375 तक की जाएगी.

यदि किसी वाहन के एक से अधिक मालिक हैं, तो भुगतान उनके बीच बांटा जाएगा. क्लास की ओर से प्रतिनिधित्व करने वाले दो प्रमुख वादी, रिला जेफरसन और मार्क राइली, को $10,000-10,000 मिलेंगे. वादियों के वकीलों को $2 मिलियन से अधिक की फीस मंजूर हुई है.

GM ने गलती स्वीकार नहीं की, लेकिन आगे की कानूनी लड़ाई से बचने का रास्ता चुना. कंपनी का कहना है कि अधिकांश मामलों को वारंटी मरम्मत से पहले ही सुलझाया जा चुका है और वह मालिकों के साथ काम करने के लिए तैयार है.

यह प्रकरण याद दिलाता है कि बड़े निर्माता भी छोटी लेकिन व्यापक खामी पर ठोकर खा सकते हैं. दीर्घकाल में ग्राहक भरोसा बचाए रखना अक्सर किसी बहु-मिलियन डॉलर भुगतान से भी महंगा साबित होता है—और यही संतुलन तय करता है कि ऑटोमेकर ऐसे मुद्दों पर कितनी तेजी से फैसले लेते हैं. इस मामले में समझौते का कदम भी उसी व्यावहारिक सोच की ओर इशारा करता है: स्पष्ट मुआवजा और खुला रुख अक्सर लंबे मुकदमों की तुलना में ग्राहकों का भरोसा जल्दी लौटाते हैं.