11:15 02-02-2026

Mercedes-Benz visszahívás MBUX szoftverhiba miatt

Mercedes-Benz hivatalosan bejelentett egy nagyobb visszahívási akciót, amely az E-osztályt, valamint a CLE kupékat és kabriókat érinti. A visszahívás 2021. november 10. és 2024. január 29. között gyártott, összesen 17 412 járművet érint.

A probléma forrása a járművekben található MBUX (Mercedes-Benz User Experience) infotainment rendszer egy szoftverhibája. Ez a hiba veszélyezteti az elektronikus vezetőtámogató rendszerek megfelelő működését, amelyek a biztonságos vezetés és a komfort szempontjából alapvető fontosságúak. Gyakorlatban ez azt jelenti, hogy bizonyos esetekben a jármű üzemeltetése közben a legfontosabb vezetőtámogató funkciók teljesen leállhatnak.

A javításokat távolról, vezeték nélküli szoftverfrissítések útján hajtják végre, így a szükséges javítások közvetlenül a jármű fedélzeti rendszereire tölthetők le. Mindazonáltal, különleges esetekben előfordulhat, hogy a tulajdonosoknak a márkaszervizekbe kell eljárniuk, ahol szakemberek kézi frissítést végeznek.

A visszahívott járművek közül 3 696 jelenleg Németországban üzemel, a többi pedig a világ különböző országaiban van nyilvántartva.