08:06 01-10-2025

Autómárkahűség 2025: mely márkák nyernek – és hol buknak?

A J.D. Power amerikai tanácsadó cég 2025-ös felmérése szerint az autómárkák iránti átlagos hűség történelmi mélypontra csúszott: az autótulajdonosok kevesebb mint fele kész ugyanarra a márkára voksolni, amikor eljön a csere ideje. A kép így inkább szélesebb átrendeződés benyomását kelti, nem puszta pillanatnyi kilengést.

A prémium szegmensben a német Porsche marad a legmegbízhatóbb név, mintegy 60%-os ismételt vásárlási aránnyal őrizve az első helyét. A Mercedes-Benz követi, hűsége nagyjából az iparági átlaggal cseng egybe — körülbelül 50%. A különbség arra utal, hogy a világosan megfogalmazott márkaígéret a csúcson ma is értéket teremt, és ez a vásárlók döntéseiben határozottan látszik.

Az SUV-k és crossoverek között a Lexus vezet, nagyjából 57,4%-kal. A BMW körülbelül 54%-ot ér el, a Mercedes-Benz pedig hasonló eredményt hoz — nagyjából 50%. A számok alapján itt sem drámaiak a távolságok, de az élmezőny sorrendje egyértelmű.

A tömegpiacon a Toyota megőrzi régóta tartó vezetését, körülbelül 62%-os ügyfél-elégedettséggel, még ha ez az érték az előző évekhez képest kissé vissza is esett. A második hely a Hondáé, nagyjából 55,5%-kal, míg a Subaru a piacvezetőhöz közel, körülbelül 60,6%-on áll. Mindez újabb jelzés, hogy a következetesség és a vélt érték továbbra is erősen hat a főáram vásárlóira.

A pick-upok mezőnye mutatja a legerősebb márkahűséget. A Ford egyértelmű éllovas 66,6%-os ismételt vásárlási indexszel, mögötte a Toyota körülbelül 61,2%-kal. Aki közelebbről figyeli a platósok világát, annak ez a ragaszkodás aligha jelent meglepetést.