Chevrolet lancia negozio online su Mercado Libre per vendite auto in Cile
General Motors punta sulle vendite digitali: Chevrolet ha lanciato un negozio online ufficiale su Mercado Libre in Cile. Scopri come cambia il modello d'acquisto auto.
General Motors punta sulle vendite digitali: Chevrolet ha lanciato un negozio online ufficiale sulla piattaforma Mercado Libre in Cile. È la prima volta nel paese che si possono selezionare e ordinare auto nuove tramite un marketplace, con il potenziale di cambiare il tradizionale modello d'acquisto.
Secondo 32CARS.RU, la piattaforma conta oltre 14 milioni di utenti e genera fino a 170 milioni di visite al mese, rappresentando così un canale potente per acquisire clienti. Il negozio online Chevrolet offre 16 modelli con descrizioni complete, specifiche tecniche e varianti allestimenti. Gli utenti non solo possono esplorare i veicoli, ma anche contattare direttamente un concessionario.
Nella pratica, questo significa spostare una fase cruciale del processo d'acquisto nel mondo digitale. I clienti non devono più iniziare il loro percorso con una visita in concessionaria: possono semplicemente aprire il marketplace, confrontare le offerte e scegliere l'opzione giusta. È importante sottolineare che la rete di concessionari rimane intatta: la piattaforma online diventa il primo anello della catena di vendita, mentre le fasi finali come la consegna e la documentazione restano affidate all'infrastruttura tradizionale.
Questo approccio ibrido mira ad accelerare le decisioni e migliorare la comodità. È interessante notare che GM sta seguendo un percorso simile a quello di LADA, che sta testando attivamente i marketplace come canale di vendita. Se l'esperimento avrà successo, il mercato potrebbe rapidamente spostarsi verso un formato online, e il ruolo dei concessionari potrebbe iniziare a trasformarsi.
I costruttori automobilistici si stanno muovendo sempre più verso l'e-commerce, un passo logico considerando che gli acquirenti vivono già gran parte della loro vita online. La domanda non è più se le auto verranno vendute attraverso i marketplace, ma quanto rapidamente questo diventerà il nuovo standard.