카플레이는 필요 없다, 목소리면 충분: 리비안은 차내를 AI에 맡긴다

리비안 소프트웨어 책임자가 카플레이 논쟁을 시대에 뒤떨어진 것으로 보고, Rivian Assistant를 차내 인터페이스의 중심에 둔다.

리비안은 자사 전기차에 애플 카플레이를 서둘러 추가할 생각이 없는 이유를 다시 설명했다. 소프트웨어 최고책임자(CSO) Wassym Bensaid에 따르면, AI의 발전이 스마트폰 미러링을 둘러싼 논쟁 자체를 «완전히 시대에 뒤떨어진 것»으로 만든다.

리비안의 논리는 단순하다. 자동차는 점차 software-defined를 넘어 AI-defined가 되어 간다. 별개의 버튼, 아이콘, 메뉴 대신 회사는 조작의 중심을 자체 음성 비서 Rivian Assistant에 두려 한다. 비서가 공조, 내비게이션, 멀티미디어를 비롯한 차량 시스템을 맡고, 화면 전체를 외부 플랫폼에 내주지 않는 구조다.

제조사 입장에서는 인터페이스의 통제권을 쥐는 일이기도 하다. 카플레이는 디스플레이를 차지하며 차량과의 깊은 통합을 제한하지만, 자체 시스템은 기능을 더 빨리 내놓고 데이터를 모으며 애플의 결정을 기다리지 않게 해 준다. Bensaid는 5년 전 설문에서 리비안 고객의 70% 이상이 카플레이를 요구했지만, 지금은 25% 미만으로 줄었다고 주장한다.

그래도 위험은 남아 있다. 차내 음성 비서는 오랫동안 약점이었다. 실수하고, 명령을 잘 못 알아듣고, 운전자를 짜증나게 했다. 리비안은 새로운 수준의 AI와 자체 하드웨어에 베팅해 비서를 차량과 더 깊이 묶고, 지연 시간을 줄이려 한다.

지금으로선 현재의 승리가 아니라 미래에 건 베팅으로 보인다. 비서가 정말로 스마트폰보다 운전자를 더 잘 이해하기 시작한다면 카플레이는 덜 필요해진다. 그렇지 않다면 — 차주들은 익숙한 아이콘이 때로 멋진 아이디어보다 더 믿음직하게 작동한다는 사실을 다시 떠올리게 될 것이다.