04:59 26-11-2025

Wereldwijde terugroepactie voor Suzuki Vitara en SX4 S-Cross (2024) wegens EPS-softwarefout

Suzuki kondigt een wereldwijde terugroepactie aan voor 15.890 exemplaren van de Vitara en SX4 S-Cross van modeljaar 2024 wegens een mogelijke storing in de elektrische stuurbekrachtiging. De regeleenheid kan ten onrechte een fout registreren, waarna de bekrachtiging kan uitvallen en de stuurkracht merkbaar toeneemt. Het is zo’n hapering die de auto niet lamlegt, maar een plotseling wegvallende assistentie is allesbehalve prettig, zeker in krappe stadssituaties.

In Duitsland heeft de KBA 1.887 getroffen voertuigen geïdentificeerd. Tot nu toe zijn er geen meldingen van incidenten of ongevallen die aan dit defect worden gelinkt. Dat stelt gerust, al is het geen reden om het herstel uit te stellen.

De fabrikant schrijft een software-update voor de regeleenheid van de stuurbekrachtiging voor. Die wordt kosteloos uitgevoerd bij erkende Suzuki-servicepunten en de ingreep zelf is eenvoudig. Praktisch gezien is zo’n update snel gebeurd en levert die meer gemoedsrust op dan een afwachtende houding.

Suzuki legt geen rijbeperkingen op in afwachting van een werkplaatsbezoek, maar raadt eigenaars wel aan om de update zo snel mogelijk in te plannen. Dat advies is logisch: een kort servicebezoek is altijd te verkiezen boven een stuur dat ineens een stuk zwaarder aanvoelt op een moment dat je het niet kunt gebruiken.