15:47 17-09-2025

Lojalność marek w Niemczech: BMW na czele — analiza mobile.de

Świeży raport mobile.de, przeanalizowany przez SPEEDME.RU, potwierdza, że wśród niemieckich kierowców najwierniejsi swojej marce pozostają właściciele BMW. Niemal 47,1% badanych deklaruje, że przy kolejnym zakupie ponownie wybrałoby samochód z niebieskim śmigłem. Za nimi plasują się Mercedes-Benz (44,8%) i Audi (43,2%), podczas gdy posiadacze Suzuki i Smarta częściej rozglądają się za zmianą znaczka.

Badanie pokazuje też zmianę priorytetów. Poza samym wizerunkiem marki rośnie waga zrównoważenia i niezawodności. W czołówce znalazły się Polestar, Volvo i Toyota: Polestar za osiągi środowiskowe, a Volvo za długowieczność, ze średnim przebiegiem przekraczającym 120 tys. km. Trend jest wyraźny — klienci coraz częściej patrzą dalej niż logo i pytają, co auto daje na co dzień. Trudno się dziwić: pragmatyka codziennej eksploatacji coraz częściej przebija emocje.

W segmencie premium wyróżniło się Porsche: 37,6% klientów wskazało na wysoki poziom obsługi i doradztwa. Mercedes i Audi wypadły skromniej, ale wciąż pozostają w gronie liderów jakości serwisu. Posprzedaż wyraźnie ma znaczenie przy rozważaniu kolejnego zakupu — a dobre doświadczenia w serwisie potrafią zrobić więcej niż najbardziej efektowna broszura.

Średnia cena używanego BMW w Europie w lipcu 2025 roku wyniosła 24 902 euro — to 6,3% powyżej średniej rynkowej. Audi i Mercedes wyceniły się jeszcze wyżej: odpowiednio 27 645 oraz 30 551 euro. Na niemieckim rynku aut używanych Mercedes odpowiada za 12,3% ogłoszeń, BMW za 9,3%, a Audi za 8,4%. Różnica względem średniej dobitnie pokazuje, że te znaczki nadal niosą premię — i że emocje wciąż mają swoją cenę.

Ogólny wniosek z badania jest prosty: kupujący cenią już nie tylko prestiż i osiągi, lecz także niezawodność, odpowiedzialność środowiskową oraz jakość obsługi. To właśnie te elementy coraz częściej budują lojalność wobec marki i przesądzają o wyborach przy następnym aucie.