Aktualizacja multimediów GMC Yukon 2025: co obejmuje Customer Satisfaction Program N262545571
GM uruchamia bezpłatny program u dealerów dla modułów multimedialnych, które nie dokończyły aktualizacji bezprzewodowej w niektórych Yukonach, Tahoe, Suburbanach i Escalade z 2025 roku.
Aktualizacje „przez powietrze” nie uchroniły niektórych właścicieli GMC Yukon przed wizytą u dealera. General Motors ustalił, że w części Yukonów i Yukonów XL z rocznika 2025 moduł multimedialny po stronie przedniego pasażera lub tylny nie zainstalował aktualizacji OTA. Niektóre samochody zostały w tyle nawet o kilka wersji, więc dealer może potrzebować aż trzech cykli programowania.
Aby usunąć problem, GM uruchomił program Customer Satisfaction Program N262545571. To nie jest akcja serwisowa typu recall: zanim dealer przystąpi do pracy, musi sprawdzić konkretny numer VIN w systemie Global Warranty Management, ponieważ program nie obejmuje wszystkich wyprodukowanych Yukonów. Nie trzeba wymieniać żadnych części — naprawa sprowadza się do zainstalowania aktualnego oprogramowania przez system dealerski SPS2.
Procedura wyróżnia się liczbą możliwych aktualizacji. W biuletynie GM ostrzega, że moduł może być w tyle o kilka wersji oprogramowania względem aktualnej. „Delta Programming” jest uruchamiane ponownie, dopóki system nie potwierdzi aktualizacji modułu K299 Audio/Video Interface Module — może być potrzebnych nawet trzy podejścia. Program opublikowano 18 sierpnia 2026 roku i obowiązuje do 31 sierpnia 2028 roku.
Właściciele kwalifikujących się pojazdów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie powinni otrzymać naprawę bezpłatnie. GM nie podał, ilu pojazdów dotyczy problem. Oprócz Yukona i Yukona XL ten sam biuletyn obejmuje wybrane egzemplarze Chevroleta Tahoe i Suburban, Cadillaca Escalade, Escalade ESV oraz elektrycznego Escalade IQ z rocznika 2025. W przypadku Yukona to już druga w 2026 roku akcja serwisowa, która nie jest zwykłym recallem.
SPEEDME.RU informował wcześniej, że GMC Yukon 2027 ma otrzymać doładowane V8 oraz usprawnienia terenowe.