09:32 30-12-2025

Falha intermitente do CarPlay nos botões do volante de Chevrolet Colorado e GMC Canyon 2023–2025: o que a GM orienta

A General Motors reconheceu uma falha de software que afeta algumas de suas picapes médias: em determinadas unidades dos Chevrolet Colorado e GMC Canyon 2023–2025, o conjunto de botões à esquerda no volante — responsável pelos favoritos do rádio — pode deixar de responder quando o Apple CarPlay está ativo. O problema é intermitente e costuma pegar o motorista desprevenido: você aperta o botão e nada acontece, embora o sistema de infoentretenimento siga funcionando normalmente.

Em um boletim para concessionárias, a GM informou que não há registro de códigos de falha, o que aponta para uma interação entre o CarPlay e o firmware do veículo, e não um defeito de hardware. Para os proprietários, o recado é direto: não há motivo para trocar peças agora; os engenheiros seguem investigando e preparando uma correção definitiva.

Nos modelos 2025, os concessionários já têm um procedimento inicial de ajuste, enquanto os Colorado e Canyon 2023–2024 devem aguardar um protocolo de reparo final que contemple todos os anos. A empresa trata o comportamento como um incômodo, e não como questão de segurança: a condução não é afetada e a funcionalidade geral permanece preservada. Na prática, é a imprevisibilidade que mais irrita — é o tipo de falha que não derruba a experiência, mas quebra o ritmo do uso diário.

Se o problema voltar a ocorrer, a medida sensata é registrá-lo em uma concessionária Chevrolet ou GMC para que a equipe de serviços comprove os sintomas e, se houver atualização disponível, realize a instalação.