09:26 11-04-2026

Citroën reforça qualidade e serviços para competir no mercado

A Citroën está a entrar numa fase crucial de transformação. Em entrevista, o CEO da marca, Xavier Chardon, delineou planos para restaurar a forte posição de mercado da marca francesa, focando em valores-chave: acessibilidade, conforto e praticidade. Uma prioridade máxima é melhorar a qualidade dos veículos logo desde o início da produção.

Chardon referiu que o novo Citroën C3 já alcançou melhorias significativas na produção, o que deve reforçar a confiança dos clientes e dos concessionários. Ao mesmo tempo, a empresa está a lançar uma grande reforma nos serviços. A Citroën pretende reduzir os tempos de diagnóstico e acelerar a resolução de problemas técnicos, expandindo o apoio e aumentando o número de especialistas.

A logística de peças também será reforçada para minimizar o tempo de inatividade dos veículos nas oficinas. Estas medidas visam fortalecer a competitividade da marca, especialmente face à rápida ascensão dos fabricantes chineses.

A Citroën não tem intenção de abandonar a sua identidade única. Em vez disso, procura fundir essa identidade com maior velocidade e flexibilidade de desenvolvimento. A estratégia a longo prazo também considera os veículos elétricos e a micromobilidade, incluindo modelos como o Ami, que poderão desempenhar um papel importante no futuro do transporte urbano.

A marca está a apostar no que sempre foi a sua força: carros simples e fáceis de usar. Se a qualidade melhorar verdadeiramente, a Citroën poderá bem regressar aos lugares cimeiros no seu segmento.