19:23 14-10-2025

Mazda na Europa: ecossistema de serviços digitais e aposta em híbridos

Segundo Martijn ten Brink, chefe da Mazda na Europa, a eletrificação está abrindo novas oportunidades para serviços digitais e para um relacionamento mais próximo com os clientes. Ele ressaltou que a Mazda mira não apenas lançar veículos elétricos, mas construir um ecossistema digital completo ao redor deles.

O foco recai sobre serviços ligados à posse de um elétrico, controle remoto de funções do carro e ofertas personalizadas. A proposta é elevar a fidelidade e criar novas fontes de receita. Num mercado em que o hardware tende a convergir, a guinada para software e serviços pode, de fato, virar um diferencial — contanto que resolva tarefas do dia a dia, em vez de virar apenas mais um aplicativo sem propósito.

Ao mesmo tempo, a Mazda não pretende abandonar os motores a combustão. Diante das rígidas metas de CO2 na Europa e do fim dos ICE planejado para 2035, a marca seguirá desenvolvendo soluções de propulsão mistas, preservando um equilíbrio entre tecnologias tradicionais e elétricas. É um caminho prudente, em sintonia com o ritmo da transição e com a variedade de necessidades dos consumidores.

A expectativa da Mazda é que a integração de plataformas digitais com tecnologias híbridas ajude a manter sua posição no mercado de carros novos em 2026, num momento em que credenciais ambientais e facilidade de uso pesam mais do que nunca. Se a execução acompanhar a ambição, a estratégia tende a manter a marca relevante, à medida que os compradores passam a julgar um carro tanto pelo software e pela conveniência quanto pelo hardware. Em termos práticos, a ideia soa convincente no papel — o valor real aparecerá quando simplificar a vida de quem está ao volante.