04:26 05-04-2026

Magazinul online Chevrolet: vânzări digitale pe Mercado Libre

General Motors pariază pe vânzările digitale, iar Chevrolet a lansat un magazin online oficial pe platforma Mercado Libre din Chile. Pentru prima dată în țară, mașinile noi pot fi selectate și comandate printr-un marketplace, ceea ce ar putea schimba modelul tradițional de achiziție.

Potrivit 32CARS.RU, platforma are peste 14 milioane de utilizatori și generează până la 170 de milioane de vizite lunar, fiind un canal puternic pentru atragerea clienților. Magazinul online Chevrolet prezintă 16 modele cu descrieri complete, specificații și variante de echipare. Utilizatorii pot nu doar să exploreze vehiculele, ci și să contacteze direct un dealer.

În practică, aceasta înseamnă mutarea unei etape cheie a procesului de cumpărare în sfera digitală. Clienții nu mai trebuie să înceapă călătoria cu o vizită la dealer—pot pur și simplu să deschidă marketplace-ul, să compare ofertele și să aleagă varianta potrivită. Important este că rețeaua de dealeri rămâne intactă: platforma online devine primul lanț în vânzări, în timp ce pașii finali, precum livrarea și actele, rămân în infrastructura tradițională.

Această abordare hibridă vizează accelerarea deciziilor și îmbunătățirea confortului. Interesant este că GM urmează o cale similară cu LADA, care testează și ea activ marketplace-urile ca canal de vânzări. Dacă acest experiment se dovedește de succes, piața ar putea trece rapid către un format online, iar rolul dealerilor ar putea începe să se transforme.

Producătorii auto se mută din ce în ce mai mult în e-commerce, un pas logic având în vedere că cumpărătorii își trăiesc deja o mare parte din viața online. Întrebarea nu mai este dacă mașinile vor fi vândute prin marketplace-uri, ci cât de repede acest lucru va deveni noul standard.