09:32 11-04-2026

Citroën përmirëson cilësinë dhe shërbimin për një pozicion më të fortë në treg

Citroën po kalon një fazë të rëndësishme transformimi. Në një intervistë, CEO i markës, Xavier Chardon, përshkroi planet për të rivendosur pozicionin e fortë të markës franceze në treg, duke u përqëndruar në vlerat kryesore: çmimin e arsyeshëm, rehatinë dhe praktikitetin. Një prioritet i lartë është përmirësimi i cilësisë së automjeteve që nga fillimi i prodhimit.

Sipas Chardon-it, Citroën C3 e re ka arritur tashmë përmirësime të konsiderueshme në prodhim, gjë që duhet të rrisë besimin e klientëve dhe shitësve. Në të njëjtën kohë, kompania po nis një reformë të madhe të shërbimit. Citroën synon të zvogëlojë kohën e diagnostikimit dhe të shpejtojë zgjidhjen e problemeve teknike duke zgjeruar mbështetjen dhe duke rritur numrin e specialistëve.

Logjistika e pjesëve do të përmirësohet gjithashtu për të minimizuar kohën e ndërprerjes së automjeteve në qendrat e shërbimit. Këto hapa janë projektuar për të forcuar konkurrencën e markës, veçanërisht në sfondin e rritjes së shpejtë të prodhuesve kinezë të automjeteve.

Citroën nuk ka ndërmend të braktisë identitetin e saj unik. Në vend të kësaj, ajo kërkon të kombinojë atë identitet me shpejtësi dhe fleksibilitet më të madh zhvillimi. Strategjia afatgjatë merr parasysh edhe automjetet elektrike dhe mikromobilitetin, duke përfshirë modele si Ami, të cilat mund të luajnë një rol të rëndësishëm në transportin urban të ardhshëm.

Marka po vë bast në atë që ka qenë gjithmonë forca e saj: makina të thjeshta dhe të lehta për t'u përdorur. Nëse cilësia përmirësohet vërtet, Citroën mund të kthehet lehtësisht në radhët e para të segmentit të saj.