Android Auto หลุดกลางทาง — อัปเดตใหม่ตกเป็นเป้า

ผู้ขับขี่รายงานว่า Android Auto ตัดการเชื่อมต่อกะทันหันหลังอัปเดตล่าสุด วิธีแก้แบบเดิมไม่ได้ผล ส่วน Google ยังไม่ออกแพตช์

Android Auto เจอข้อบกพร่องน่ารำคาญอีกครั้ง สำหรับผู้ขับขี่บางส่วน ระบบเริ่มตัดการเชื่อมต่อจากรถยนต์แบบสุ่ม ผู้ใช้โยงปัญหานี้กับอัปเดตล่าสุดของแอปและเรียกร้องให้ Google แก้ไขโดยด่วน

อาการของเจ้าของรถแต่ละคนคล้ายคลึงกัน การเชื่อมต่อขาดอย่างกะทันหันและบ่อย แม้ไม่มีใครแตะโทรศัพท์หรือสายเคเบิลก็ตาม นี่เป็นรายละเอียดสำคัญ ตามปกติแล้วเมื่อมีข้อร้องเรียนแบบนี้ ผู้ต้องสงสัยอันดับแรกมักเป็นสาย ช่องเสียบ หรือ Bluetooth ที่ไม่เสถียร แต่ในกรณีนี้ผู้ใช้ยืนยันว่า ก่อนอัปเดตทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ

ยังไม่มีการระบุเวอร์ชันต้นเหตุที่แน่ชัด ตามเวลาแล้ว ข้อร้องเรียนตรงกับการกระจาย Android Auto 16.8 ในช่วงปลายเดือนเมษายนถึงต้นเดือนพฤษภาคม แต่บิวด์ใหม่กว่าอย่าง Android Auto 17.0 ตามที่ผู้ใช้บอก ก็ไม่ได้แก้ปัญหานี้ นั่นหมายความว่าการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเฉย ๆ อาจไม่ช่วยอะไร

เจ้าของรถได้ลองวิธีมาตรฐานทั้งหมดแล้ว เปลี่ยนสายเคเบิล ล้างแคชและข้อมูลของ Android Auto รีสตาร์ทสมาร์ตโฟนและระบบมัลติมีเดีย ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปใหม่ ปิด VPN จับคู่ Bluetooth ใหม่ มีบางคนได้ผลจากการปรับการตั้งค่าประหยัดพลังงานของ Android แต่ก็ไม่กลายเป็นทางออกสำหรับคนส่วนใหญ่

ผู้ร่วมสนทนาคนหนึ่งระบุว่าใช้ Pixel 10A ร่วมกับ Android 16 แต่แม้จะทำตามคำแนะนำของ Google ก็ยังไม่หายขาด ตัวแทนทีม Android Auto ได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ใช้แล้ว รวมถึงยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์

ทางออกชั่วคราวสำหรับผู้ที่สังเกตเห็นปัญหาอย่างชัดเจนหลังอัปเดต — คือการย้อนกลับไปยัง Android Auto เวอร์ชันก่อนหน้า อาจไม่ใช่วิธีที่สะดวกที่สุด แต่ถ้าบิวด์ใหม่นำข้อผิดพลาดมาจริง ๆ การกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าอาจช่วยให้ระบบกลับมาเสถียร

สำหรับผู้ขับขี่ ปัญหาแบบนี้น่ารำคาญเป็นพิเศษ ไม่ใช่เพราะการหลุดในตัวมันเอง เมื่อระบบนำทาง เพลง และสายโทรศัพท์ผูกอยู่กับจอรถ การหลุดกะทันหันเพียงครั้งเดียวก็เปลี่ยนการเดินทางธรรมดาให้กลายเป็นการต้องวุ่นวายกับโทรศัพท์