11:17 02-02-2026

Mercedes-Benz MBUX yazılım hatası nedeniyle 17.412 araç geri çağrıldı

Mercedes-Benz, E-Class modellerinin yanı sıra CLE coupé ve cabrio modellerini kapsayan geniş çaplı bir geri çağırma kampanyası başlattığını duyurdu. Geri çağırma, 10 Kasım 2021 ile 29 Ocak 2024 tarihleri arasında Mercedes-Benz fabrikalarında üretilen 17.412 aracı kapsıyor.

Bu araçlarda bulunan MBUX (Mercedes-Benz Kullanıcı Deneyimi) eğlence sistemindeki bir yazılım hatası, geri çağırmanın nedeni olarak gösteriliyor. Bu sorun, güvenli sürüş ve konfor için kritik öneme sahip elektronik sürücü destek sistemlerinin performansını olumsuz etkiliyor. Hatta bazı durumlarda, önemli sürücü destek fonksiyonlarının çalışma sırasında tamamen devre dışı kalmasına yol açabiliyor.

Onarımlar, gerekli düzeltmelerin aracın dahili sistemlerine doğrudan indirilmesini sağlayan kablosuz (OTA) yazılım güncellemeleri ile uzaktan gerçekleştirilecek. Ancak istisnai durumlarda, araç sahiplerinin yetkili bayilere giderek uzmanlar tarafından yapılacak manuel güncellemeleri almaları gerekebilir.

Geri çağrılan araçların 3.696'sı şu anda Almanya'da kullanılıyor, geri kalanı ise dünya genelindeki çeşitli ülkelerde kayıtlı.