2020-12-22 10:25+03:00

Процедура выплат по ОСАГО в России скоро изменится

В скором времени посещать офис страховой компании не нужно будет — заявление на выплату можно подать в режиме онлайн, а все документы будут подаваться в электронном виде.

В настоящее время даже несмотря на то, что процедуру покупки полиса перевели в режим онлайн, посещать страховщиков водителям все же приходится — для оформления заявления на страховую выплату. Причем автовладелец также должен предоставить все документы в бумажном виде. Даже запуск приложения «Помощник ОСАГО» не изменило эту процедуру.

По мнению председателя Комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолия Аксакова, страховщик может отказать в выплате в том случае, если пострадавший не предоставит все документы лично или посредством направления письма, а также не покажет поврежденный автомобиль.

Однако очень часто страховщики идут на ухищрения и стараются расположить свой офис как можно в более недоступном месте региона. Это ведет к дополнительным тратам: расходам на получение и пересылку документов, предоставление поврежденного имущества для осмотра страховщику. Причем их компенсировать отказываются.

Проект федерального закона полностью исключает обязанность потерпевшего в ДТП автомобилиста предоставлять документы о страховом возмещении только в бумажном виде. Водитель получит выбор: отправить их классическим способом или же в электронной форме. В дальнейшем предлагается включить эту опцию в перечень доступных на сайте Госуслуг, отмечает Autonews. А вот автомобиль поможет оценить как раз то самое мобильное приложение «Помощник ОСАГО».

Правда страховщики не согласны. Они считают, что так можно оценить лишь повреждения самого автомобиля, поскольку урегулирование ущерба, причиненного жизни и здоровью, требует гораздо более сложных процедур. Да и оценить повреждения может только эксперт, считают в РСА. Правда обычно оценка экспертом сводится лишь к визуальному осмотру и фотофиксации повреждения. В «Росгосстрах» прямо отметили, что должны учитываться не только интересы страхователей, но и бизнес-интересы компании.

Отмечается, что на стоимость полиса обязательного страхования автогражданской ответственности это повлиять не должно — в формировании его цены учитываются другие факторы. Однако ряд экспертов уверены, что страховщики смогут накрутить цену используя новшество как аргумент.