2021-02-20 14:34+03:00

Россиянин отсудил у дилера 7,3 миллиона рублей за заплесневелый Volkswagen Touareg

У ребенка владельца автомобиля начались приступы аллергии.

Житель Челябинска Владимир Нестеров выиграл в суде у официального дилера Volkswagen 7,3 миллиона рублей за Touareg, в котором разрослась плесень. На момент обращения в суд кроссовер был на гарантии.

Житель Челябинска купил новый Volkswagen Touareg 13 июня 2018 года в дилерском центре «Гольфстрим». Менее чем через год владелец стал замечать, что в кроссовере в связи с высокой влажностью постоянно запотевают стекла. А после дождя или мойки корпуса внутри авто начал появляться неприятный запах. Хозяин несколько раз обращался по гарантии с просьбой устранить проблему, но в сервисном центре никак не смогли решить эту проблему.

За то время, как ситуация ухудшалась, у Touareg была повреждена крыша, разорвана обшивка салона и уплотнителя багажника, а также сломали крепления плафона освещения и систему откидывания задних сидений. Последней каплей для автовладельца кроссовера стали приступы удушья у ребенка, которые начались в связи с образовавшейся в воздухе споров плесени. Владимир направился в автоцентр с письменной претензией, в которой потребовал расторгнуть договор купли-продажи, а затем вернуть уплаченные за машину деньги.

В ходе независимой судебной экспертизы стало ясно, что причиной повышенной влажности внутри Volkswagen Touareg стал не присоединенный к дренажу панорамной крыши шланг, которы обеспечивает сток воды. Если бы дилер вовремя исправил данный дефект, образование грибка и плесени в салоне кроссовера удалось бы избежать.

Суд признал требования клиента обоснованными и постановил дилерского центру выплатить владельцу полную цену кроссовера, которая составила пять миллионов рублей, а также штраф за невыполнение требований потребителя и прочие расходы. Общая сумма компенсации составила 7,3 миллиона рублей.