2023-09-14 09:47+03:00
Названы автомобили, которые россияне купили и не пожалели
Перечислены автомобили, которыми больше всего довольны покупатели в РФ
Консалтинговое агентство BrandScience провело в РФ исследование на тему удовлетворенности владельцев различными марками легковых автомобилей. Индекс потребительской лояльности (NPS) специалисты рассчитывали на основе ответов автовладельцев (или потенциальных покупателей) на вопрос о возможных рекомендациях той или иной марки ближайшему окружению.
По результатам опроса эксперты определили первые три места в рейтинге — их заняли Mercedes-Benz, BMW и Audi. Между тем лидером по росту индекса NPS в первой половине текущего года стал китайский бренд Voyah. К слову, электромобили этого автопроизводителя были признаны самыми надежными в КНР.
Увеличение готовности рекомендовать к покупке продукцию Voyah составило 15 пунктов при уровне значимости 95%. Во втором квартале 2023 года индекс NPS составил 9%, что позволило компании менее чем за год присутствия в России превзойти более именитых представителей автопрома, таких как Land Rover и Genesis. В настоящее время модельный ряд Voyah представлен на российском рынке тремя моделями: кроссовером Free, минивэном Dream и седаном Passion.