2024-12-10 13:25+03:00

Гарантия 15 лет на пикапы и внедорожники General Motors: компания вынуждена принять срочные меры

GM предоставит 15-летнюю гарантию на ремонт трансмиссии для некоторых авто

С 26 ноября 2024 года General Motors вводит специальное покрытие для устранения проблемы временной блокировки задних колёс у ряда полноразмерных автомобилей 2020-2022 модельных годов. Гарантия действует 15 лет или до достижения пробега 240 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше, начиная с даты первоначальной продажи автомобиля.

Эта инициатива связана с отзывной кампанией N242454440, затрагивающей Cadillac Escalade, Chevrolet Silverado/Suburban/Tahoe и GMC Sierra/Yukon, оснащённые дизельными двигателями Duramax.

Затронутые модели:

Проблема возникает из-за программного обеспечения модуля управления трансмиссией, которое не всегда способно обнаружить износ клапана давления трансмиссии. В случае отказа клапана задние колёса могут блокироваться при движении, особенно при переключении на восьмую передачу, что повышает риск аварии.

В рамках отзыва в дилерских центрах устанавливается новое программное обеспечение, которое способно выявить износ клапана за 16 000 км до возможной блокировки. Если износ обнаружен, трансмиссия ограничивается пятым уровнем передачи, предотвращая использование восьмой передачи. При этом на панели приборов загораются предупреждения о снижении тяги и необходимости обслуживания двигателя.

Всего в США под действие отзыва попадает 461 839 автомобилей, а в Канаде ещё 52 220. Клиенты, ранее оплатившие ремонт из своего кармана, могут подать заявку на возмещение расходов. GM ожидает значительных затрат на эту инициативу, учитывая количество затронутых автомобилей.