Soft-close dveří zranil řidiče: BMW platí 1,9 mil. USD

Michael Powers, Editor

15:41 16-11-2025

V New Yorku vyhrál majitel BMW X5 spor s automobilkou poté, co mu systém tichého dovírání dveří poranil prst. Přišel o špičku palce ve chvíli, kdy měl ruku opřenou o sloupek a mechanismus dveře přitáhl. Ačkoli kontrola nenašla žádnou závadu, soud dospěl k závěru, že BMW nedostatečně varovalo před riziky.

Soft-close se poprvé objevil v Mercedesu třídy S W140 a už léta patří k poznávacím znakům prémiových aut. Systém dveře tiše přitáhne bez bouchnutí, ale špatně položená ruka může i tak skončit úrazem. BMW uvádělo, že lidé se od dětství učí nenechávat prsty v otvoru dveří, porota to však vyhodnotila jako zamlčení podstatných informací. Komfortní vychytávky mají tendenci splynout s pozadím — dokud nepřipomenou, že ergonomie a srozumitelná varování jsou stejně důležitá jako samotné pohodlí. V praxi se ukazuje, že když technika působí samozřejmě, řidiči spoléhají na jasné sdělení rizik ze strany značky.

Odvolání verdikt nezměnilo: soud poukázal na porušení spotřebitelského práva a nařídil BMW vyplatit 1,9 milionu dolarů jako náhradu za bolest, utrpení a ušlý příjem. Rozsudek připomíná prostou věc: i samozřejmé prvky luxusu mohou mít právní dohru, když selže komunikace.

Nejde o první žalobu tohoto druhu; stížnostem na fungování soft-close čelily i jiné značky. Soudci často podotýkají, že prsty si lidé do dveří přiskřípávali vždy, tento případ však představuje výjimku. Funkce zůstává v prémiových vozech ceněným pohodlím, zároveň ale zjevně vyžaduje pečlivé upozornění na místa, kde hrozí skřípnutí. Výrobci rádi mluví o komfortu, ale právě vyvážené a konkrétní varování pěstuje důvěru.