16+

V Austrálii kupující často vylučují značky jako Tesla při vyhledávání aut

© Dasha Sysoeva
Podle průzkumu carsales 73 % kupujících v Austrálii preventivně vylučuje značky jako Tesla, Jaguar nebo Polestar kvůli kvalitě a ceně. Zjistěte více o trendu.
Michael Powers, Editor

Australské automobilky čelí zajímavému trendu: stále více kupujících vědomě vylučuje konkrétní značky z úvahy už během počátečního online vyhledávání. Podle průzkumu názorů spotřebitelů od carsales se Tesla opět umístila na špičce seznamu značek, které uživatelé nejčastěji „odfiltrovávají“ při výběru vozu.

Průzkumu se zúčastnilo přes 2000 lidí. Plných 73 % respondentů přiznalo, že při nákupu auta preventivně vyloučili alespoň jednu značku. Nejčastěji se to týká Tesly, následované Jaguarem, Polestarem, Peugeotem a Jeepem. Mezi pravidelně odfiltrované značky patří také Ram, BYD, GWM, MG a Porsche.

Kupující uvádějí jako hlavní důvody pro odmítnutí značky pochybnosti o spolehlivosti a kvalitě zpracování. Významnou roli hraje také cena a subjektivní vnímání designu. Naopak faktory jako náklady na údržbu, image značky nebo země původu se ukázaly jako méně podstatné.

Zajímavé je, že Jaguar zaznamenal nejvýraznější nárůst negativních postojů – téměř o 10 % ve srovnání s předchozím čtvrtletím. Analytici to spojují s nedávnými změnami v pozicování značky. Mezi různými věkovými skupinami nejčastěji vylučují Jaguar mileniálové, zatímco baby boomeři nejčastěji vyřazují Teslu. Podíl generace Z, která Teslu vylučuje, je však výrazně nižší.

Pokud jde o technickou funkci „vyloučit značku“ ve vyhledávání, Tesla zůstává lídrem i zde – 63 % uživatelů ji alespoň jednou odstranilo z výsledků vyhledávání. Následují MG, GWM a BYD.

Analytici zdůrazňují, že vyloučení značky ve vyhledávání neznamená vždy konečné rozhodnutí proti koupi. Někdy kupující prostě odfiltrují značky, které už prozkoumali. Přesto tento trend ukazuje na přetrvávající skepticismus vůči řadě automobilových značek, a to jak prémiových, tak masových.