Věrnost k automobilovým značkám klesá: J.D. Power 2025
J.D. Power 2025: věrnost automobilovým značkám padá. Kdo vede?
Věrnost k automobilovým značkám klesá: J.D. Power 2025
Studie J.D. Power 2025 ukazuje historický propad věrnosti značkám. Porsche vede v prémiích, Toyota a Ford dominují v masových a pick-upech. Data a trendy.
2025-10-01T08:05:33+03:00
2025-10-01T08:05:33+03:00
2025-10-01T08:05:33+03:00
Studie americké poradenské společnosti J.D. Power pro rok 2025 ukazuje, že průměrná věrnost automobilovým značkám klesla na historické minimum: méně než polovina majitelů je při výměně vozu připravena sáhnout po té samé značce.V prémiové třídě si největší důvěru drží německé Porsche, které vede s opakovanými nákupy okolo 60 %. Mercedes‑Benz následuje s loajalitou zhruba na úrovni průměru odvětví — kolem 50 %. Rozdíl naznačuje, že jasně vymezený příslib značky se na vrcholu pořád vyplácí.Mezi SUV a crossovery vede Lexus s asi 57,4 %. BMW se pohybuje kolem 54 % a Mercedes‑Benz vykazuje podobný výsledek — blízko 50 %.V masovém segmentu si Toyota udržuje dlouhodobé vedení se spokojeností zákazníků okolo 62 %, i když je to mírně méně než v minulých letech. Druhá je Honda s přibližně 55,5 %, zatímco Subaru je blízko tržnímu lídrovi asi na 60,6 %. I to potvrzuje, že stabilita a vnímaná hodnota dál rozhodují u běžných kupujících.Největší oddanost značce ukazují pick‑upy. Jasně vede Ford s indexem opakovaného nákupu 66,6 %, následuje Toyota s přibližně 61,2 %. Pro ty, kdo sledují chování zákazníků v této třídě, to není žádné překvapení.
J.D. Power 2025, věrnost značkám, loajalita automobilky, Porsche, Mercedes‑Benz, Lexus, BMW, Toyota, Honda, Subaru, Ford, pick-upy, prémiové značky, masový segment, trh aut 2025
2025
Michael Powers
news
J.D. Power 2025: věrnost automobilovým značkám padá. Kdo vede?
Studie J.D. Power 2025 ukazuje historický propad věrnosti značkám. Porsche vede v prémiích, Toyota a Ford dominují v masových a pick-upech. Data a trendy.
Michael Powers, Editor
Studie americké poradenské společnosti J.D. Power pro rok 2025 ukazuje, že průměrná věrnost automobilovým značkám klesla na historické minimum: méně než polovina majitelů je při výměně vozu připravena sáhnout po té samé značce.
V prémiové třídě si největší důvěru drží německé Porsche, které vede s opakovanými nákupy okolo 60 %. Mercedes‑Benz následuje s loajalitou zhruba na úrovni průměru odvětví — kolem 50 %. Rozdíl naznačuje, že jasně vymezený příslib značky se na vrcholu pořád vyplácí.
Mezi SUV a crossovery vede Lexus s asi 57,4 %. BMW se pohybuje kolem 54 % a Mercedes‑Benz vykazuje podobný výsledek — blízko 50 %.
V masovém segmentu si Toyota udržuje dlouhodobé vedení se spokojeností zákazníků okolo 62 %, i když je to mírně méně než v minulých letech. Druhá je Honda s přibližně 55,5 %, zatímco Subaru je blízko tržnímu lídrovi asi na 60,6 %. I to potvrzuje, že stabilita a vnímaná hodnota dál rozhodují u běžných kupujících.
Největší oddanost značce ukazují pick‑upy. Jasně vede Ford s indexem opakovaného nákupu 66,6 %, následuje Toyota s přibližně 61,2 %. Pro ty, kdo sledují chování zákazníků v této třídě, to není žádné překvapení.
