EARS-Ranking: Toyota führt Europas Händlerzufriedenheit
EARS-Ranking: Toyota vorn – Händler loben Partnerschaft und Verlässlichkeit
EARS-Ranking: Toyota führt Europas Händlerzufriedenheit
Erstes europaweites EARS-Ranking zur Händlerzufriedenheit: Toyota vor BMW und Dacia. 5 Länder zeigen, wie Partnerschaft, Strategie und Elektrifizierung wirken.
2025-09-05T16:10:52+03:00
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Erstmals liegt ein gesamteuropäisches EARS-Ranking zur Zufriedenheit der Händler vor. An die Spitze setzte sich Toyota – getragen von partnerschaftlichem Umgang, Verlässlichkeit und einem Fokus auf langfristige Beziehungen. BMW und Dacia folgen auf den Plätzen zwei und drei, Mercedes-Benz und Cupra komplettieren die Top fünf. Das Ergebnis wirkt stimmig: Wo Unterstützung konstant ist und auf Dauer angelegt wird, wächst auch das Vertrauen der Händler.Die Untersuchung umfasste fünf Länder: Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien und das Vereinigte Königreich. Mehr als 3000 Händler nahmen teil und füllten über 6500 Fragebögen aus. Bewertet wurden unter anderem Rentabilität, Marketingunterstützung, strategische Weiterentwicklung sowie Hilfestellung beim Übergang zur Elektrifizierung.Die Autoren der Studie betonen, dass gelungene Beziehungen zu den Händlern zunehmend zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden. Deutschland spielt als größter Automarkt Europas eine besondere Rolle; die Erfahrungen dort spiegeln lokale wie globale Tendenzen. Experten sehen in solchen Reviews eine Chance für Hersteller, ihre Partnernetze zu stärken und in Zeiten zunehmender Konkurrenz neue Wachstumsfelder zu erschließen. Zugleich wird klar, was dem Handel heute am wichtigsten ist: verlässlicher Rückhalt, eine klare Strategie und Orientierung auf dem Weg zur Elektrifizierung.
Erstes europaweites EARS-Ranking zur Händlerzufriedenheit: Toyota vor BMW und Dacia. 5 Länder zeigen, wie Partnerschaft, Strategie und Elektrifizierung wirken.
Michael Powers, Editor
Erstmals liegt ein gesamteuropäisches EARS-Ranking zur Zufriedenheit der Händler vor. An die Spitze setzte sich Toyota – getragen von partnerschaftlichem Umgang, Verlässlichkeit und einem Fokus auf langfristige Beziehungen. BMW und Dacia folgen auf den Plätzen zwei und drei, Mercedes-Benz und Cupra komplettieren die Top fünf. Das Ergebnis wirkt stimmig: Wo Unterstützung konstant ist und auf Dauer angelegt wird, wächst auch das Vertrauen der Händler.
Die Untersuchung umfasste fünf Länder: Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien und das Vereinigte Königreich. Mehr als 3000 Händler nahmen teil und füllten über 6500 Fragebögen aus. Bewertet wurden unter anderem Rentabilität, Marketingunterstützung, strategische Weiterentwicklung sowie Hilfestellung beim Übergang zur Elektrifizierung.
Die Autoren der Studie betonen, dass gelungene Beziehungen zu den Händlern zunehmend zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden. Deutschland spielt als größter Automarkt Europas eine besondere Rolle; die Erfahrungen dort spiegeln lokale wie globale Tendenzen. Experten sehen in solchen Reviews eine Chance für Hersteller, ihre Partnernetze zu stärken und in Zeiten zunehmender Konkurrenz neue Wachstumsfelder zu erschließen. Zugleich wird klar, was dem Handel heute am wichtigsten ist: verlässlicher Rückhalt, eine klare Strategie und Orientierung auf dem Weg zur Elektrifizierung.
