Botones del volante no responden con CarPlay en Chevrolet Colorado y GMC Canyon (2023-2025)

Michael Powers, Editor

09:21 30-12-2025

General Motors ha reconocido un fallo de software que afecta a algunas de sus pickups medianas: en ciertas Chevrolet Colorado y GMC Canyon de 2023 a 2025, el conjunto izquierdo de botones del volante que maneja las presintonías favoritas de la radio puede dejar de responder cuando Apple CarPlay está activo. No ocurre siempre y por eso desconcierta: pulsas el botón y no pasa nada, mientras el sistema de infoentretenimiento sigue funcionando con normalidad.

En un boletín para concesionarios, GM indica que no se registran códigos de avería, lo que apunta a una interacción entre CarPlay y el firmware del vehículo, más que a un problema de hardware. La conclusión práctica para los propietarios es clara: no conviene sustituir piezas por ahora. La compañía señala que sus ingenieros continúan investigando y preparando una solución definitiva.

Para las camionetas del año modelo 2025, los concesionarios ya disponen de un procedimiento de ajuste inicial, mientras que las Colorado y Canyon de 2023–2024 deberán esperar a un protocolo de reparación cerrado que cubra todas las unidades. La marca define el comportamiento como una molestia y no como un asunto de seguridad: la conducción no se ve comprometida y el conjunto del sistema permanece operativo. En el día a día, sin embargo, esa intermitencia rompe el ritmo y termina pesando más que el fallo en sí; al final, es la imprevisibilidad lo que más irrita.

Si el problema reaparece, lo sensato es dejar constancia en un concesionario Chevrolet o GMC para que el taller confirme los síntomas y, si existe una actualización disponible, la instale.