16+

Tesla hyvittää huoltoseisokit: FSD ja Premium Connectivity pitenevät huollon ajalla

© www.tesla.com
Tesla muuttaa tilausten laskentaa: FSD ja Premium Connectivity pitenevät, jos auto on huollossa yli vuorokauden. Reilumpi käytäntö varmistaa täyden vastineen
Michael Powers, Editor

Tesla uudistaa tapaa, jolla se käsittelee palveluidensa tilauksia. Aiemmin 30 päivän jakso Full Self-Drivingille tai Premium Connectivitylle päättyi täsmälleen 30 päivää aktivoinnista, vaikka auto olisi viettänyt osan ajasta valtuutetussa korjaamossa.

Käytännössä omistajilta katosi päiviä aina, kun auto seisoi Teslan huollossa. Nuo jaksot eivät näkyneet tilausajassa, joten asiakkaan maksama käyttöaika lyheni.

Nyt Tesla on muuttanut käytäntöä, jotta asiakkaat saisivat tilauksistaan täyden vastineen. Jos käynti Teslan huoltokeskuksessa kestää yli vuorokauden, yhtiö pidentää Full Self-Driving- tai Premium Connectivity -tilausta huollon keston verran.

Pieni muutos, jolla on selkeä etu: omistajia ei enää rangaista seisokista, johon he eivät voi vaikuttaa. Tilausajan kello käy jatkossa paremmin yhteen todellisen käyttömahdollisuuden kanssa—tarkennus, joka tuo omistamiseen kaivattua selkeyttä ja reiluutta. Ratkaisu tuntuu luontevalta, jopa siltä, että näin sen olisi pitänyt toimia alusta lähtien.