16+

2017-es Honda Pilot motorhiba: a NHTSA a hajtókarcsapágyat vizsgálja

© A. Krivonosov
2017-es Honda Pilot motorhiba miatt a NHTSA 1,4 millió Honda és Acura modellt vizsgál; a hajtókarcsapágy gond drága javításokhoz és visszahíváshoz vezethet.
Michael Powers, Editor

Az Egyesült Államokban egyre nagyobb vita bontakozik ki a Honda Pilot körül. A SPEEDME.RU beszámolója szerint egy 2017-es évjáratú SUV motorhibája után a tulajdonosnak közel 25 000 dolláros csereszámlát nyújtottak be. Az órában mindössze 90 000 kilométer volt, a Honda mégis visszautasította a javítás fedezését, mert a garancia lejárt. Ugyanezek a motorok most a NHTSA átfogó vizsgálatának részét képezik, amely 1,4 millió Honda és Acura járművet érint. A hatóságok több száz panaszt vizsgálnak a hajtókarcsapágy meghibásodásáról, valamint több mint 2500, a vállalat által benyújtott belső jelentést. Egy ekkora számla kijózanító jelzés: garancián túl a meghibásodások könyörtelenek tudnak lenni.

Nem először kerül elő hasonló hiba: 2023-ban 250 000 járművet érintő visszahívás történt a 2016-os, 2018-as és 2019-es évjáratokra, ám a 2017-es — akárcsak az itt érintett példány — kimaradt. A NHTSA most ugyanannak az egységnek egy másik elemét, a hajtókarcsapágyat vizsgálja, amelynek meghibásodása hirtelen motorleálláshoz, tűzhöz vagy balesethez vezethet. Hogy a 2017-es modellek kimaradtak a korábbi kampányból, olyan űrt hagyott, amely a panaszok gyarapodásával az érintettek szemében egyre nehezebben védhető.

A növekvő frusztráció közepette szakértők önkéntes visszahívást sürgetnek, hogy elkerülhető legyen egy csoportos kereset. Amíg nincs hivatalos döntés, a gyártó nem siet a javítások megtérítésével. Azok a tulajdonosok, akik már kifizették a költséges munkát, abban bíznak, hogy a szövetségi nyomás rábírja a céget a hiba elismerésére és a kiadások átvállalására. Minél tovább tart ez a bizonytalanság, annál inkább apad a jóindulat — pedig erre minden márka épít, különösen, amikor a hűséges vevők tartósságot és egyenes válaszokat várnak.