16+

Volvo EX30 és EX90: búcsú a kártyakulcstól, előtérben a mobilapp

© A. Krivonosov
Volvo az EX30 és EX90 kártyakulcsát a panaszok után felülvizsgálja: a mobilalkalmazás lenne elsődleges hozzáférés, a hibákat OTA-frissítésekkel orvosolná.
Michael Powers, Editor

A Volvo a tulajdonosi panaszok hulláma után fontolgatja, hogy elhagyja az EX30-ban és EX90-ben használt bankkártya-szerű kulcsokat. A 2024-ben bevezetett rendszer okostelefonra és egy műanyag kártyára támaszkodott az autó nyitásához és indításához, sokak szerint azonban körülményes és lassú volt.

Stephen Connor, a Volvo Australia vezetője szerint a márka célja, hogy a mobilalkalmazás legyen a jármű elérésének elsődleges módja, a kártya pedig maradjon vészmegoldásnak. Úgy jelezte, a vállalat folyamatosan tanul és igazít a megoldáson, és ha a vásárlói visszajelzések negatívak maradnak, felülvizsgálják a megközelítést. A cél logikusnak tűnik, ugyanakkor egy modern villanyautóban magától értetődő elvárás a gördülékeny, telefonos hozzáférés; már kis késlekedés is elég, hogy a rendszer körülményesnek hasson.

Az EX30 vagy EX90 indításához a kártyát előbb az ajtókilincshez kell érinteni, majd a vezeték nélküli töltőfelületre helyezni — ez a plusz lépés sok sofőrt, különösen a családosokat bosszantott. A Volvo alkalmazását is érte kritika akadozások és lefagyások miatt. A hétköznapokban ez a kétlépcsős kártyás rutin könnyen kiveszi a varázst abból, amit a letisztult, kulcs nélküli használat ígér.

A Volvo azt közli, hogy figyelembe veszi a visszajelzéseket, és ha kell, szervizlátogatás nélkül, over-the-air (OTA) frissítésekkel vezeti be a változtatásokat. A gyártó elismeri, hogy nem minden vásárlói generáció kész a teljesen digitális kulcsokra, mégis ezt az irányt támogatja a jövőre nézve. Az irány adott; a valódi próba az lesz, mennyire zökkenőmentesen finomodik innen az élmény.