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Rivian e la polemica: 2.000$ per la rinuncia ai diritti

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Controversia su Rivian: alcuni proprietari di veicoli elettrici segnalano offerte da 2.000$ per rinunciare a garanzia, lemon laws e Magnuson-Moss. Dettagli.
Michael Powers, Editor

La startup americana Rivian è finita nel mirino di una controversia: alcuni proprietari di veicoli elettrici sostengono che l’azienda stia offrendo denaro in cambio della rinuncia ad alcuni diritti. Un cliente di un R1S riferisce di aver ritirato l’auto il 4 agosto e che, nel giro di due settimane, il climatizzatore si è guastato. Il SUV è poi rimasto in un centro assistenza per tre settimane, con aggiornamenti radi da parte del concessionario.

Dopo ripetuti reclami, al cliente è arrivata un’offerta presentata come volontaria: 2.000 dollari in cambio della firma di un documento che prevedeva la rinuncia a presentare reclami ai sensi della garanzia, del Magnuson-Moss Act e delle lemon laws statali.

Si è poi scoperto che altri proprietari hanno ricevuto proposte analoghe. Alcuni le hanno accettate, mentre uno si è rivolto a un avvocato, che ha chiarito come il documento riguardasse solo i difetti già emersi e non quelli futuri.

Secondo gli esperti, l’obiettivo di Rivian sarebbe ridurre il rischio di cause costose o di riacquisti dei veicoli. Per i proprietari, però, un ristoro del genere appare fragile: 2.000 dollari difficilmente coprono disagi e spese effettive. Una strategia simile può tenere i casi lontani dai tribunali, ma quando i problemi affiorano così presto nella vita dell’auto, il prezzo da pagare è l’erosione della fiducia.