BMW leidt in Duitse merkentrouw: inzichten van mobile.de
Merkentrouw in Duitsland: BMW voorop, service en duurzaamheid tellen
BMW leidt in Duitse merkentrouw: inzichten van mobile.de
Analyse van mobile.de: BMW leidt in merkentrouw in Duitsland. Service, betrouwbaarheid en duurzaamheid sturen keuzes; Mercedes en Audi blijven premium.
2025-09-17T15:49:10+03:00
2025-09-17T15:49:10+03:00
2025-09-17T15:49:10+03:00
Een nieuw rapport van mobile.de, geanalyseerd door SPEEDME.RU, bevestigt dat BMW-rijders onder Duitse automobilisten het meest trouw blijven aan hun merk. Bijna 47,1% geeft aan bij de volgende aankoop opnieuw voor het blauwe propellerembleem te kiezen. Mercedes-Benz (44,8%) en Audi (43,2%) volgen. Eigenaren van Suzuki en Smart zijn daarentegen eerder geneigd van merk te wisselen. Het patroon oogt consistent: waar de merkbeleving klopt, blijft de binding sterk.Het onderzoek schetst ook verschuivende prioriteiten. Naast het imago winnen duurzaamheid en betrouwbaarheid aan gewicht. Polestar staat daarbij voor milieuprestaties, terwijl Volvo uitblinkt in levensduur, met een gemiddelde kilometerstand van meer dan 120.000 km; ook Toyota hoort tot de koplopers. De trend is duidelijk: kopers kijken vaker voorbij het logo en letten op wat de auto dagelijks waarmaakt.In het premiumsegment sprong Porsche eruit: 37,6% van de klanten gaf aan dat het niveau van service en advies hoog ligt. Mercedes en Audi kwamen bescheidener uit, maar horen nog steeds bij de betere als het gaat om servicekwaliteit. Service na aankoop weegt dus mee wanneer eigenaren hun volgende stap bepalen—het moment waarop een merk vertrouwen verzilvert.De gemiddelde prijs van een gebruikte BMW in Europa bedroeg in juli 2025 24.902 euro—6,3% boven het marktgemiddelde. Audi en Mercedes lagen nog hoger, op respectievelijk 27.645 en 30.551 euro. Op de Duitse occasionmarkt nemen Mercedes 12,3% van het aanbod voor zijn rekening, BMW 9,3% en Audi 8,4%. Het prijsverschil ten opzichte van het gemiddelde onderstreept de premiumstatus die deze logo’s nog steeds afdwingen.Al met al laat het onderzoek zien dat kopers niet alleen naar prestige en prestaties kijken, maar ook naar betrouwbaarheid, milieuverantwoordelijkheid en de kwaliteit van klantenzorg—factoren die merkentrouw steeds nadrukkelijker bepalen.
Analyse van mobile.de: BMW leidt in merkentrouw in Duitsland. Service, betrouwbaarheid en duurzaamheid sturen keuzes; Mercedes en Audi blijven premium.
Michael Powers, Editor
Een nieuw rapport van mobile.de, geanalyseerd door SPEEDME.RU, bevestigt dat BMW-rijders onder Duitse automobilisten het meest trouw blijven aan hun merk. Bijna 47,1% geeft aan bij de volgende aankoop opnieuw voor het blauwe propellerembleem te kiezen. Mercedes-Benz (44,8%) en Audi (43,2%) volgen. Eigenaren van Suzuki en Smart zijn daarentegen eerder geneigd van merk te wisselen. Het patroon oogt consistent: waar de merkbeleving klopt, blijft de binding sterk.
Het onderzoek schetst ook verschuivende prioriteiten. Naast het imago winnen duurzaamheid en betrouwbaarheid aan gewicht. Polestar staat daarbij voor milieuprestaties, terwijl Volvo uitblinkt in levensduur, met een gemiddelde kilometerstand van meer dan 120.000 km; ook Toyota hoort tot de koplopers. De trend is duidelijk: kopers kijken vaker voorbij het logo en letten op wat de auto dagelijks waarmaakt.
In het premiumsegment sprong Porsche eruit: 37,6% van de klanten gaf aan dat het niveau van service en advies hoog ligt. Mercedes en Audi kwamen bescheidener uit, maar horen nog steeds bij de betere als het gaat om servicekwaliteit. Service na aankoop weegt dus mee wanneer eigenaren hun volgende stap bepalen—het moment waarop een merk vertrouwen verzilvert.
De gemiddelde prijs van een gebruikte BMW in Europa bedroeg in juli 2025 24.902 euro—6,3% boven het marktgemiddelde. Audi en Mercedes lagen nog hoger, op respectievelijk 27.645 en 30.551 euro. Op de Duitse occasionmarkt nemen Mercedes 12,3% van het aanbod voor zijn rekening, BMW 9,3% en Audi 8,4%. Het prijsverschil ten opzichte van het gemiddelde onderstreept de premiumstatus die deze logo’s nog steeds afdwingen.
Al met al laat het onderzoek zien dat kopers niet alleen naar prestige en prestaties kijken, maar ook naar betrouwbaarheid, milieuverantwoordelijkheid en de kwaliteit van klantenzorg—factoren die merkentrouw steeds nadrukkelijker bepalen.
