Следи за скоростью
16+

АвтоВАЗ запустил программу «Подменный автомобиль»

Своевременно предоставить подменный автомобиль на время ремонта считается хорошим тоном среди официальных дилеров.
Автор: Никита Новиков, редактор

Ранее услуга «Подменный автомобиль» предлагалась только некоторыми дилерскими центрами отечественной компании, причем по собственной инициативе. Однако теперь у «АвтоВАЗа» появился четкий регламент, обязывающий каждого дилера иметь в своем автопарке подменную машину.

В документе говорится, что программа «Подменный автомобиль» служит для повышения удовлетворенности клиентов послепродажным обслуживанием путем временной безвозмездной замены автомобиля на срок нахождения в ремонте транспортного средства клиента.

Дилерскому центру дается право выбора модели, которая станет подменной, из всего двух: Lada Vesta и/или Lada XRay. Все автомобили будут исключительно белого цвета и в максимально доступной модификации. Причем подменный автомобиль не должен быть старше 2 лет, а его пробег не может превышать 60 тыс. км.