Цифровое обслуживание от BMW: простота и удобство для автовладельцев | SpeedMe
BMW внедряет новый сервис: цифровое обслуживание автомобилей началось с Бухареста
Цифровое обслуживание от BMW: простота и удобство для автовладельцев | SpeedMe
BMW внедряет новый сервис: цифровое обслуживание автомобилей началось с Бухареста
2025-03-02 12:09+03:00
2025-03-02 12:09+03:00
2025-03-02 12:09+03:00
/html/head/meta[@name='og:title']/@content
/html/head/meta[@name='og:description']/@content
BMW представила новую программу цифрового сервиса под названием Digital Service Only, которая позволяет клиентам бронировать услуги технического обслуживания без прямого контакта с персоналом дилерских центров. Эта инновационная система была запущена в Бухаресте в дилерском центре BMW Auto Cobalcescu, сообщает издание 32CARS.RU.
Клиенты могут оставить свой автомобиль на одной из 20 специально оборудованных парковочных мест и заказать необходимые услуги через цифровую платформу. После диагностики автомобиля механики предоставляют владельцам видеоотчет с рекомендациями по необходимым ремонтным работам, после чего клиент может выбрать нужные услуги через онлайн-форму. Вся процедура оплаты также осуществляется в удаленном режиме.
На текущий момент новый сервис ограничен базовым обслуживанием и не включает сложные ремонтные работы, однако BMW планирует значительно расширить перечень услуг к 2026 году. Это предложение предназначено для тех, кто ценит комфорт и минимизацию личных контактов, и может задать новый стандарт в обслуживании автомобилей.
2025
Дарья Каширина
Дарья Каширина
Новости
ru-RU
1290
726
true
1290
726
true
Дарья Каширина
Цифровое обслуживание от BMW: простота и удобство для автовладельцев
BMW внедряет новый сервис: цифровое обслуживание автомобилей началось с Бухареста
Автор: Дарья Каширина, редактор
BMW представила новую программу цифрового сервиса под названием Digital Service Only, которая позволяет клиентам бронировать услуги технического обслуживания без прямого контакта с персоналом дилерских центров. Эта инновационная система была запущена в Бухаресте в дилерском центре BMW Auto Cobalcescu, сообщает издание 32CARS.RU.
Клиенты могут оставить свой автомобиль на одной из 20 специально оборудованных парковочных мест и заказать необходимые услуги через цифровую платформу. После диагностики автомобиля механики предоставляют владельцам видеоотчет с рекомендациями по необходимым ремонтным работам, после чего клиент может выбрать нужные услуги через онлайн-форму. Вся процедура оплаты также осуществляется в удаленном режиме.
На текущий момент новый сервис ограничен базовым обслуживанием и не включает сложные ремонтные работы, однако BMW планирует значительно расширить перечень услуг к 2026 году. Это предложение предназначено для тех, кто ценит комфорт и минимизацию личных контактов, и может задать новый стандарт в обслуживании автомобилей.
