Следи за скоростью
16+

Volvo меняет подход — смартфон вместо карты станет главным ключом

© A. Krivonosov
Volvo может отказаться от ключ-карты в EX30 и EX90 из-за жалоб владельцев
Автор: Никита Новиков, редактор

Компания Volvo рассматривает возможность отказа от кредитных ключей, используемых в электрокарах EX30 и EX90, после многочисленных жалоб владельцев. Новая система, впервые представленная в 2024 году, предполагала использование смартфона и пластиковой карты для открытия и запуска автомобиля, однако пользователи назвали её неудобной и медлительной.

По словам главы Volvo Australia Стивена Коннора, бренд стремится сделать мобильное приложение основным способом доступа к автомобилю, а карту — лишь резервным вариантом. Он подчеркнул, что компания «учится и адаптируется», и если обратная связь клиентов будет негативной, Volvo готова пересмотреть решение.

Чтобы завести EX30 или EX90, карту необходимо прикладывать к ручке двери и класть в зону беспроводной зарядки — процедура, которая вызвала недовольство многих водителей, особенно семейных. Кроме того, приложение Volvo также получило критику за сбои и зависания.

Volvo обещает учесть отзывы и, при необходимости, внести изменения через обновления «по воздуху» (OTA), без посещения сервиса. Производитель признаёт: не все поколения клиентов готовы полностью перейти на цифровые ключи, но именно на них компания делает ставку в будущем.

Поделиться новостью