Россияне смогут в любое время поменять новую машину на новую: суд встал на сторону граждан

Автор: Дмитрий Новиков, редактор

23 октября 2025

Верховный суд России поставил точку в деле, связанном с определением «существенного недостатка» автомобиля. Поводом стало дело жителя Вологды, купившего новую LADA Niva, у которой вскоре после покупки проявилась течь масла и проблемы с двигателем. Несмотря на неоднократные обращения в сервис и замену деталей, неисправность возвращалась.

После нескольких безуспешных ремонтов владелец потребовал заменить машину, но получил отказ. Только после обращения в суд вопрос дошёл до Верховного суда. ВС напомнил: если в технически сложном товаре — к которому относится автомобиль — недостаток повторно проявился в течение гарантийного срока после ремонта, это является достаточным основанием для замены или возврата денег.

Суд подчеркнул, что не имеет значения, можно ли устранить дефект или насколько дорого это стоит — сам факт его повторного появления делает неисправность существенной. Апелляционные решения были отменены, а дело направлено на новое рассмотрение.

Таким образом, Верховный суд подтвердил: при повторных поломках даже новой машины владелец вправе требовать замены или возврата полной стоимости.