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Tesla passa a cobrar taxa extra de limpeza no Robotaxi, conforme o estado do interior

© tesla.com
Tesla amplia o Robotaxi e introduz taxa de limpeza variável após cada corrida. Valor depende das condições do interior; aviso vai pelo site da empresa.
Michael Powers, Editor

A Tesla, que está expandindo rapidamente seu serviço de Robotaxi, passou a cobrar uma taxa extra de limpeza após cada viagem. A empresa relaciona a medida ao aumento de usuários e ao salto no volume total de corridas, combinação que exige uma preparação mais cuidadosa dos veículos entre as reservas. Diante do ritmo de crescimento, a decisão soa como um jeito pragmático de manter os habitáculos sempre apresentáveis.

A sobretaxa varia conforme o estado em que o interior fica depois que o passageiro desce. Derramar um refrigerante, por exemplo, provavelmente sai mais barato de resolver do que comida espalhada no banco traseiro. Em suma, o valor é definido caso a caso, de acordo com a condição específica da cabine. Na prática, uma gradação assim tende a incentivar cuidados básicos sem penalizar todo mundo indistintamente.

A cobrança não é processada diretamente pelo app da Tesla; em vez disso, os clientes recebem uma notificação pelo site da empresa. Segundo a Tesla, a mudança integra um esforço mais amplo para simplificar o atendimento aos veículos, ganhar eficiência operacional e preservar um ambiente confortável para os próximos passageiros. É um ajuste sem holofotes, daqueles que, no uso diário, costumam definir o quão refinado um serviço de mobilidade parece.