16+

NHTSA encerra análise; Hyundai Palisade inicia recall por cinto de segurança nos EUA

© A. Krivonosov
A NHTSA encerrou a análise preliminar após a Hyundai iniciar recall do Palisade nos EUA por risco de desprendimento do cinto de segurança. Veja o que fazer.
Michael Powers, Editor

Nos Estados Unidos, foi concluída uma análise preliminar envolvendo cerca de 568.580 unidades do Hyundai Palisade. O gatilho foram relatos de situações em que o cinto de segurança poderia se desprender sem que o ocupante o acionasse. Em um SUV voltado para famílias, é um ponto sensível; num segmento que vende tranquilidade, qualquer dúvida pesa mais do que estatística, e, mesmo com investigação preventiva e incidência limitada, sinais assim rapidamente começam a desgastar a confiança do consumidor.

A National Highway Traffic Safety Administration informou que está encerrando a análise porque a Hyundai já iniciou um recall para corrigir o problema. Em outras palavras, a agência viu a montadora sair do debate e adotar medidas concretas, tornando desnecessária a fase anterior da apuração.

Para os proprietários, a conta é simples: se o seu Palisade estiver entre os afetados, fique atento ao comunicado e realize o serviço. Em casos assim, o problema em si importa, mas o tempo de resposta da marca importa tanto quanto; quanto mais rápido o recall é formalizado e resolvido na concessionária, menor a chance de o assunto inflar e virar desgaste de reputação. Quando tratado com agilidade, tudo se resume a uma visita de serviço, não a uma preocupação que fica rondando.