Обновление по воздуху не сработало: GMC Yukon придется ехать к дилеру

GM запустила сервисную программу для мультимедиа GMC Yukon и Yukon XL

Обновления «по воздуху» не избавили некоторых владельцев GMC Yukon от поездки в сервис. General Motors выяснила, что у части Yukon и Yukon XL 2025 модельного года передний пассажирский или задний мультимедийный модуль не установил OTA-прошивку. Причем отдельные машины отстали сразу на несколько версий — дилеру может потребоваться до трех циклов программирования.

Для устранения проблемы GM запустила Customer Satisfaction Program N262545571. Это не отзывная кампания: перед работой дилер обязан проверить конкретный VIN в системе Global Warranty Management, поскольку программа распространяется не на все выпущенные Yukon. Детали менять не требуется — ремонт полностью сводится к установке актуального ПО через дилерскую систему SPS2.

Процедура необычна именно количеством возможных обновлений. В бюллетене GM предупреждает, что модуль может находиться на несколько программных версий позади актуальной. «Delta Programming» запускают повторно, пока система не подтвердит, что модуль K299 Audio/Video Interface Module обновлен. Максимально может потребоваться три прохода. Программа опубликована 18 августа 2026 года и действует до 31 августа 2028-го.

Владельцам подходящих автомобилей в США и Канаде ремонт должны выполнить бесплатно. Количество затронутых машин GM публично не указала. Помимо Yukon и Yukon XL, тот же документ охватывает отдельные Chevrolet Tahoe и Suburban, Cadillac Escalade, Escalade ESV и электрический Escalade IQ 2025 модельного года. Для Yukon это уже не первая сервисная история 2026 года, не являющаяся обычным отзывом.

Ранее издание SPEEDME.RU сообщило, что GMC Yukon 2027 года получит компрессорный V8 и внедорожные доработки.