16+

GM zaplatí odškodné za závadu Shift to Park v Ohiu a Tennessee

© A. Krivonosov
General Motors urovnala hromadnou žalobu majitelů z Ohia a Tennessee kvůli závadě Shift to Park. Zjistěte, kdo má nárok na až 500 $ a proplacení oprav do 375 $.
Michael Powers, Editor

Společnost General Motors uzavřela dohodu o urovnání kolektivní žaloby, kterou podali majitelé vozů v Ohiu a Tennessee kvůli problému „Shift to Park“. Kvůli závadě řadicího voliče totiž auta ne vždy spolehlivě zůstala zajištěná v poloze Park, a řidiči tak v některých případech nemohli vypnout motor ani zamknout vůz.

Soud schválil dohodu, podle níž GM odškodní majitele a uživatele vozů v leasingu dotčených modelů: GMC Acadia 2017–2019, Chevrolet Blazer 2019, Chevrolet Malibu 2016–2019, Chevrolet Traverse 2018–2019 a Chevrolet Volt 2016–2019. Obyvatelé Ohia a Tennessee, kteří vyhledali záruční servis, mohou získat až 500 dolarů a navíc proplacení nákladů na opravy do výše 375 dolarů.

Pokud má vůz více spoluvlastníků, částka se mezi ně rozdělí. Dva hlavní žalobci, Rilla Jefferson a Mark Riley, obdrží za zastupování skupiny po 10 000 dolarech. Právníci zastupující žalobce získají více než 2 miliony dolarů.

GM vinu nepřiznala, ale rozhodla se předejít dalším soudním sporům. Podle společnosti byla většina případů už řešena v rámci záručních oprav a nadále je připravena s majiteli spolupracovat.

Tahle kauza připomíná, že i zavedený hráč může klopýtnout na malé, ale rozšířené závadě. V dlouhodobém měřítku se totiž ukazuje, že udržení důvěry zákazníků vyjde dráž než kdejaké vícemilionové odškodné – a právě tohle vyvažování často určuje, jak rychle automobilky uzavírají podobné problémy.