メルセデス・ベンツがEクラスとCLEのリコールを実施、MBUXソフトウェア不具合を修正

Michael Powers, Editor

11:19 02-02-2026

メルセデス・ベンツは、EクラスモデルおよびCLEクーペとコンバーチブルを対象とした大規模な車両リコールキャンペーンを正式に発表しました。このリコールは、2021年11月10日から2024年1月29日までの間にメルセデス・ベンツ工場で製造された17,412台の車両をカバーしています。

リコールの原因は、これらの車両に搭載されたMBUX（メルセデス・ベンツ・ユーザー・エクスペリエンス）インフォテインメントシステムのソフトウェア不具合です。この問題は、安全運転と快適性に不可欠な電子ドライバーアシスタンスシステムの性能を損ないます。場合によっては、走行中に重要なドライバーアシスタンス機能が完全に停止することもあります。

修理は、OTA（オーバー・ザ・エア）ソフトウェアアップデートを通じて遠隔で実施され、必要な修正が車載システムに直接ダウンロードされます。ただし、例外的な状況では、オーナーが認定ディーラーを訪問し、専門家による手動アップデートが必要になる可能性があります。

リコール対象車両のうち、3,696台は現在ドイツで稼働しており、残りは世界中のさまざまな国で登録されています。